Почему Сбербанк не включен в белый список сайтов: причины и последствия

Разбираемся, почему Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк отсутствуют в белом списке сайтов, работающих при отключении интернета. Технические требования, позиция регуляторов и что это значит для пользователей.

Что такое белый список сайтов и зачем он нужен

Белый список сайтов — это перечень интернет-ресурсов, которые продолжают работать даже при отключении мобильного интернета. Он был создан в сентябре 2025 года по инициативе российских властей. Основная цель — обеспечить доступ граждан к критически важным сервисам в условиях возможных сбоев или ограничений связи.

Формированием списка занимается Минцифры. В него включаются наиболее популярные ресурсы, а также сайты, предложенные федеральными и региональными органами власти. Важное условие — все вычислительные мощности сайта должны находиться на территории России. Список регулярно обновляется, последнее обновление было в декабре 2025 года.

В белый список входят государственные порталы, операторы связи, крупные маркетплейсы, соцсети, банки и другие значимые сервисы. Например, там есть Госуслуги, Яндекс, ВКонтакте, Ozon, Wildberries, Avito, а также Альфа-Банк. Однако Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк в перечне отсутствуют, что вызывает вопросы у пользователей и экспертов.

Какие банки уже включены в белый список

На данный момент в белый список включены несколько крупных банков. Среди них Альфа-Банк, ВТБ, Промсвязьбанк (ПСБ), МТС Банк и Газпромбанк. Эти банки соответствуют требованиям, предъявляемым к участникам списка.

Присутствие банков в перечне означает, что их мобильные приложения и сайты будут доступны клиентам даже при отключении мобильного интернета. Это важное конкурентное преимущество, особенно в условиях, когда доступ к финансовым сервисам становится критически важным.

Однако, как отмечает президент группы компаний InfoWatch Наталья Касперская, технически невозможно включить в список все банки. По её словам, логично, чтобы туда попала пятерка крупнейших банков, но не все. Это связано с ограниченными ресурсами и техническими требованиями.

Основная причина: требования ФСБ по хранению переписки

Ключевая причина, по которой Сбербанк и другие крупные банки не включены в белый список, связана с требованиями ФСБ. В октябре 2025 года ФСБ направила нескольким банкам требование установить системы хранения переписки клиентов в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ).

Банки, которые являются организаторами распространения информации (ОРИ), обязаны хранить данные о фактах передачи сообщений и пользователях на территории России. С января 2026 года срок хранения увеличен до трех лет. Если банк не установил такие системы, он не может быть включен в белый список.

Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк, по данным источников, пока не выполнили эти требования. Поэтому они не могут попасть в перечень, несмотря на жалобы пользователей. ФСБ ужесточила требования, и теперь включение в белый список напрямую зависит от готовности банков соблюдать законодательство в области хранения данных.

Позиция Натальи Касперской: технические ограничения

Наталья Касперская, президент группы компаний InfoWatch и глава ассоциации «Отечественный софт», высказала своё мнение по поводу отсутствия Сбербанка в белом списке. Она назвала это «загадкой» и предположила, что банк не выполняет какие-то технические требования, необходимые для включения.

Касперская также отметила, что белый список по своей природе предполагает ограниченное количество участников. «Логично представлять, что туда должна попасть пятерка банков и всё. Все банки там точно быть не могут просто технически», — сказала она. Это объясняет, почему даже при соответствии требованиям не все банки могут быть включены.

Таким образом, отсутствие Сбербанка может быть связано как с невыполнением требований ФСБ, так и с общими техническими ограничениями. Однако точная причина остаётся неясной, и Касперская признаёт, что это вызывает вопросы.

Позиция Центробанка: все банки должны быть в списке

Центральный банк России придерживается противоположной позиции. Председатель Банка России Эльвира Набиуллина заявила, что в белый список должны быть включены все банки, имеющие действующую лицензию. По её словам, это позиция регулятора, которую он обсуждает с другими ведомствами.

Набиуллина подчеркнула, что присутствие в перечне отдельных кредитных организаций создаёт для них конкурентное преимущество и нарушает принципы равной конкуренции. Если одни банки доступны при отключении интернета, а другие нет, клиенты могут уходить в более доступные банки, что несправедливо.

Однако, несмотря на позицию ЦБ, ФСБ и Минцифры продолжают придерживаться более строгих требований. Это создаёт напряжённость между регуляторами и банками, и вопрос о включении всех банков в белый список остаётся открытым.

Что это значит для пользователей Сбербанка

Для клиентов Сбербанка отсутствие банка в белом списке означает, что при отключении мобильного интернета они не смогут воспользоваться мобильным приложением или сайтом банка. Это может создать серьёзные неудобства, особенно в ситуациях, когда доступ к деньгам критически важен.

Однако стоит отметить, что белый список касается только мобильного интернета. Если у пользователя есть доступ к стационарному интернету или Wi-Fi, он сможет пользоваться банковскими сервисами. Кроме того, банкоматы и отделения Сбербанка продолжат работать, так как они не зависят от мобильного интернета.

Тем не менее, в условиях чрезвычайных ситуаций или массовых отключений связи, отсутствие Сбербанка в белом списке может стать серьёзной проблемой. Пользователям стоит заранее продумать альтернативные способы доступа к своим финансам, например, иметь наличные или карты других банков.

Как банки могут попасть в белый список

Чтобы попасть в белый список, банк должен соответствовать ряду требований. Основное из них — установка систем хранения переписки в рамках СОРМ. Это требование ФСБ, и без его выполнения банк не может быть включён в перечень.

Кроме того, все вычислительные ресурсы банка должны находиться на территории России. Это означает, что серверы и данные должны быть размещены в российских дата-центрах. Также банк должен предоставить Минцифры необходимую информацию о своей инфраструктуре.

Процесс включения в белый список включает подачу заявки и проверку соответствия требованиям. После этого Минцифры принимает решение о включении. Однако, как показывает практика, даже крупные банки могут столкнуться с трудностями, если не выполняют требования ФСБ.

Белый список и мошенничество: как не перепутать понятия

Важно различать официальный белый список сайтов и «белый список» в контексте банковской безопасности. В интернете мошенники часто используют термин «белый список» для манипуляции. Они звонят и говорят, что ваш счёт в «чёрном списке» и нужно перевести деньги на «безопасный счёт», чтобы «попасть в белый список».

На самом деле никакого «безопасного счёта» не существует, и сотрудники банка никогда не просят коды из SMS, CVV/CVC или данные карты. Любой такой звонок — мошенничество. Если вам звонят с подобными просьбами, немедленно положите трубку и сами перезвоните в банк по официальному номеру.

В СберБанк Онлайн есть функция, похожая на «белый список» — это настройка доверенных получателей, переводы которым проходят без подтверждения. Но это не имеет отношения к официальному белому списку сайтов. Пользователям важно не путать эти понятия и быть бдительными.

Перспективы: что будет дальше

Вопрос о включении Сбербанка и других крупных банков в белый список остаётся открытым. С одной стороны, ФСБ ужесточила требования, и банки должны их выполнить. С другой стороны, Центробанк настаивает на включении всех банков с лицензией.

Вероятно, в будущем список будет расширяться. Минцифры регулярно обновляет перечень, и возможно, Сбербанк, Т-Банк и Газпромбанк будут добавлены после выполнения требований ФСБ. Однако точные сроки неизвестны.

Для пользователей важно следить за обновлениями и быть готовыми к любым сценариям. Пока Сбербанк не в списке, стоит иметь альтернативные способы доступа к финансам. Также рекомендуется использовать VPN для доступа к заблокированным ресурсам, но это не гарантирует работу при отключении мобильного интернета.

Вопросы и ответы

Почему Сбербанк не включен в белый список сайтов?

Сбербанк не включен в белый список из-за невыполнения требований ФСБ по установке систем хранения переписки в рамках СОРМ. Банк является организатором распространения информации и обязан хранить данные о переписке клиентов на территории России. Пока эти требования не выполнены, банк не может быть включён в перечень.

Какие банки уже есть в белом списке?

В белый список включены Альфа-Банк, ВТБ, Промсвязьбанк (ПСБ), МТС Банк и Газпромбанк. Эти банки соответствуют требованиям, включая установку систем хранения переписки и размещение вычислительных ресурсов на территории России.

Что будет, если мобильный интернет отключат, а у меня карта Сбербанка?

Если мобильный интернет отключат, вы не сможете пользоваться мобильным приложением или сайтом Сбербанка. Однако банкоматы и отделения продолжат работать. Также доступ возможен через стационарный интернет или Wi-Fi. Рекомендуется иметь наличные или карты других банков на случай чрезвычайных ситуаций.

Может ли Сбербанк попасть в белый список в будущем?

Да, если Сбербанк выполнит требования ФСБ по установке систем хранения переписки, он сможет быть включён в белый список. Минцифры регулярно обновляет перечень, и включение возможно после устранения всех технических несоответствий.

Чем отличается белый список сайтов от «белого списка» в банковском приложении?

Белый список сайтов — это официальный перечень ресурсов, работающих при отключении мобильного интернета. «Белый список» в банковском приложении — это функция настройки доверенных получателей, переводы которым проходят без подтверждения. Это разные понятия, и их не стоит путать.

Безопасно ли добавлять получателей в «белый список» в СберБанк Онлайн?

Добавлять получателей в «белый список» в СберБанк Онлайн безопасно только в том случае, если вы лично знаете этих получателей и доверяете им. Никогда не добавляйте получателей по просьбе звонящего «сотрудника банка» — это мошенники. Код из SMS — это ваша подпись, и его нельзя сообщать никому.